初めての方へ
０・WEB（ウェブ）予約
さっぽろ手稲みらい整形外科は時間帯予約優先制です。例えば、９：００の予約をお持ちの場合、９：００−９：３０に診察が開始される予約となります。予約をお持ちでない方は予約の方の診察が終わった後での診察となり、待ち時間が長くなります。
院内での待ち時間を少しでも短くしていただくためにWEB予約、WEB問診システムを採用しております。
初めて当院を受診される方、今までと違う症状、久しぶりに受診される方はWEB予約ボタン
から初診のご希望の日時のご予約と問診票のご回答をよろしくお願いいたします。WEB予約の方法はこちらをご覧ください。
WEB予約が難しい方は電話で予約をしていただくか、直接来院していただいても問題はありませんが、待ち時間が長くなります。
また、少しでもみなさまの待ち時間を減らすようスタッフ一同頑張りますが、縫合などの処置が必要な方がいらした場合など、どうしてもみなさまをおまたせしてしまうこともございます。大変恐縮ですが、ご理解の程よろしくお願い致します。
１・受付
受付窓口で初めての受診であることをお伝えください。
健康保険証、お持ちの方はお薬手帳・介護保険証・紹介状などを一緒に提出してください。
２・問診
ウェブ問診をされていない場合、ご自身のスマートホンや問診用タブレット機器を使って問診票にご回答頂きます。
お手伝いが必要な場合は遠慮なく、看護師またはメディカルクラークにお声がけください。
問診票の内容について、看護師またはメディカルクラークが詳細をお伺い致します。
３・診察・検査
問診票に基づいて身体診察を行います。必要に応じてレントゲン、エコー、血液検査など各種検査を行っていきます。検査結果を総合して診断し、治療方針を決定します。
治療は主に以下の3つを複合的に組み合わせて行います。
- お薬処方
痛み止めや湿布といったお薬を処方箋（院外処方）でお渡しします。
- 処置・注射・点滴
骨折や怪我の場合には、ギプスや包帯固定、キズの処置を行うこともあります。
患部に痛み止めの注射や関節の動きを滑らかにする注射を打つことがあります。
骨粗鬆症治療などで皮下注射、静脈注射、点滴を行うこともあります。
- リハビリテーション
痛みの改善や関節など運動器の機能回復・障害予防のために、
物理療法（電気・温熱・マッサージ治療）や理学療法（運動器リハビリテーション）を行います。
４・会計
受付窓口に併設されている自動精算機で医療費のお支払いをしていただきます。その際、領収書、明細書、診察券、保険証、お薬の処方箋などをお渡し致します。
次回の診察予約がでている場合には、予約票も合わせてお渡しします。
リハビリ予約はリハビリ窓口で承ります。